什么是“1118”？

各區(qū)至少要確定1個街（鎮(zhèn)）、1個社區(qū)、1條商業(yè)街（樓宇）和至少8家小微企業(yè)作為創(chuàng)建示范點

“五率”是重點

勞動合同簽訂率、社會保險參保率、工會組建率、集體合同覆蓋率和勞資糾紛化解率

江頭街道人力資源市場成為企業(yè)與勞動者對接的便捷平臺。（資料圖）

祥店商家聯(lián)盟成員前往曾厝垵學(xué)習(xí)取經(jīng)，不斷提升凝聚力。（資料圖）

眾志達員工在重陽節(jié)慰問困難老人。

勞動關(guān)系是否和諧，事關(guān)廣大職工和企業(yè)的切身利益，事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧。

近年來，市人社局持續(xù)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，加快推進“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)，在已取得階段性成果的基礎(chǔ)上，深入總結(jié)提升工作經(jīng)驗，整合優(yōu)化創(chuàng)建標準，完善考核評價機制，推動全市基層和諧勞動關(guān)系建設(shè)工作的全面開展。

文/本報記者 何無痕

通訊員 汪永宇

圖/市人社局提供

建立三方協(xié)商機制 企業(yè)和職工唱主角

在江頭街道，有個“和諧勞動關(guān)系一條街”，這里的商戶們都堅持誠信經(jīng)營，還會自發(fā)組織評比，并定期組織活動關(guān)愛社區(qū)貧困人員，這里就是祥店路示范街。

2014年，街道引導(dǎo)轄區(qū)商家自發(fā)組建社區(qū)商家聯(lián)盟協(xié)會，并搭建“祥客微便民”服務(wù)平臺，將一條街上的100多家零散小型店鋪組織起來，成為企業(yè)方代表，實現(xiàn)了以示范街為基層的三方協(xié)商機制。真正將和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的“主角”，從政府變成了企業(yè)和職工。

從參與示范街創(chuàng)建方案的制定、星級商家的評比到工資集體協(xié)商等事宜，通過成立商家聯(lián)盟協(xié)會，商家自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)，示范單位的員工絕大多數(shù)加入了工會組織，積極參與到創(chuàng)建工作中來。據(jù)悉，“商家聯(lián)盟”形式的企業(yè)方協(xié)會組織代表是全國首創(chuàng)，進一步深化了“重心下移、關(guān)口前移、積極預(yù)防、及時化解”的新型和諧勞動關(guān)系工作方法，為構(gòu)建中國特色社會主義和諧勞動關(guān)系做出了有益的積極探索。

【經(jīng)驗】

提升街道和諧勞動關(guān)系

“五率”數(shù)據(jù)指標

共建共贏的創(chuàng)建模式，得到了商家的肯定和省、市的認可——2014年以來，在市人社局的指導(dǎo)下，湖里區(qū)深入開展“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)，2015年湖里區(qū)殿前街道被評為省級和諧勞動關(guān)系街道，6家企業(yè)被評為省級和諧勞動關(guān)系企業(yè)。湖里區(qū)和諧勞動關(guān)系一條街的做法被廈門市綜治委評為優(yōu)秀創(chuàng)新項目。

此外，市人社局還創(chuàng)新以樓宇為工作重點，不斷提升街道和諧勞動關(guān)系“五率”數(shù)據(jù)指標。思明區(qū)嘉蓮街道以商務(wù)樓宇為區(qū)域，積極創(chuàng)建了70多座樓宇和諧勞動關(guān)系示范點，實現(xiàn)以點帶面、聯(lián)動推進，不斷提升街道五率指標（轄區(qū)工會組建率達99%、職工入會率達98%、集體合同覆蓋率達95%、勞動合同簽訂率達97%、勞動用工備案率達90%）。

堅持以人為本 提升員工歸屬感

營造和諧勞動關(guān)系，對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。近年來，在市人社局加快推進“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)的過程中，我市也形成了一批各具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化典型，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、提升企業(yè)軟實力、促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的作用。

2000年成立的廈門眾志達互聯(lián)網(wǎng)裝修工程股份公司，一直以扎實穩(wěn)健的步伐實現(xiàn)跨越式發(fā)展。其中，和諧的勞動關(guān)系，正是企業(yè)吸引并留住職工的重要方面，并最終推動職工和企業(yè)的互利共贏，公司先后榮獲中國建筑工程魯班獎、詹天佑大獎、全國建筑工程裝飾獎。

在這里，許多細節(jié)彰顯著公司對人的關(guān)懷:每年的婦女節(jié)，公司女員工都會收到一束鮮花和一份禮品，更有一份最“實在”的禮物——半天假期；每間辦公室、每個項目部都有一塊白板，職工碰到的任何大小困難、工作問題都能夠通過白板集思廣益、公開討論、快速解決，創(chuàng)造透明化的民主管理氛圍；每年多達十幾次豐富多彩的員工活動，豐富了員工的文化生活……

董事長吳志鉛介紹，在市人社局的指導(dǎo)下，公司始終堅持以人為本，突出人的重要作用，實現(xiàn)人的全面發(fā)展；始終堅持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，時時為職工著想，處處為職工謀利；始終堅持依法治企，德法并重，不斷強化構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作力度，形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的保障機制，努力促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

近年來，公司建立健全了職工代表大會、女職工委員會、勞動爭議調(diào)解委員會等組織機構(gòu)。形成了黨、政、工、各職能部門齊抓共管，注重實效共同搞好勞動關(guān)系，和諧企業(yè)創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出良好局面。

為切實維護廣大職工的勞動權(quán)益，公司依據(jù)國家《勞動法》《勞動合同法》《工會法》，先后制定了勞動合同、集體合同、勞動爭議調(diào)解等多項勞動規(guī)章制度，并將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度在入職時告知勞動者并組織新員工培訓(xùn)，消除了企業(yè)與員工的矛盾，建立了和諧的勞動關(guān)系。

在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，公司充分發(fā)揚民主，讓廣大職工積極參與企業(yè)管理，不定期召開職工代表大會，圍繞職工關(guān)心的問題，廣泛聽取他們的意見，采納其中的合理化建議。在職代會工作機制下，公司有了食堂、休息室、乒乓球桌、圖書角等，大大提升了職工的參與度和歸屬感。

【經(jīng)驗】

培育新亮點 打造特色品牌

和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。下一階段，全市將認真貫徹落實去年11月份市委、市政府研究制定的《中共廈門市委 廈門市人民政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的實施意見》精神，做好表揚創(chuàng)建活動先進單位的相關(guān)工作，把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系活動作為企業(yè)和經(jīng)營者各類評先創(chuàng)先的重要條件和依據(jù)，在企業(yè)項目立項、政府資金補助等方面給予優(yōu)先考慮。培育勞動關(guān)系和諧新亮點，打造勞動關(guān)系和諧商業(yè)樓宇特色品牌。推進具備條件的區(qū)開展構(gòu)建和諧勞動關(guān)系綜合試驗區(qū)建設(shè)，不斷開創(chuàng)和諧勞動關(guān)系工作新局面。

【名詞】

“1118”示范工程

為了把勞動糾紛化解在最基層，把和諧勞動關(guān)系建設(shè)覆蓋到小微企業(yè)，我市開展了“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)，即各區(qū)至少要確定1個街（鎮(zhèn)）、1個社區(qū)、1條商業(yè)街（樓宇）和至少8家小微企業(yè)作為創(chuàng)建示范點，重點抓住“五率”，即勞動合同簽訂率、社會保險參保率、工會組建率、集體合同覆蓋率和勞資糾紛化解率的提升，開展由點到面的創(chuàng)建工作，并逐步往深度、廣度拓展，努力探索適合街鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)展和諧勞動關(guān)系的新路子。目前,廈門市“1118”和諧勞動關(guān)系示范工程建設(shè)已被納入省委、省政府文件，在全省進行推廣。