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廈門以志愿服務為載體 凝聚鄰里守望互助精神
發(fā)布時間:2016-08-17
小精靈俱樂部里,在志愿者悉心照顧下,孩子們玩得很開心。 (圖/廈門日報記者 黃嶸)
【核心提示】
以志愿服務為載體,金安社區(qū)引導居民積極踐行共同締造理念,使居民走出“小家”,幫助鄰里,服務社區(qū),攜手把“大家”建設得更美。今天,“深化改革看廈門”走轉改大型主題采訪活動聚焦金安社區(qū)創(chuàng)新志愿服務工作模式,打造全國最美志愿服務社區(qū)的故事。
22300多名居民中,有2453名注冊志愿者,在湖里區(qū)金安社區(qū),不到10人中就有一人在做志愿服務。在這里,每當老人需要陪護,糾紛需要調解,環(huán)境需要維護……只要有需要的地方,總有志愿者挺身而出。居民通過自我服務,實現(xiàn)鄰里守望,這份溫暖讓許多搬到金安社區(qū)的人一住下,就不想再離開。
【微場景】
社區(qū)搭平臺
志愿者來出力
金安社區(qū)志愿者的身影,遠在小區(qū)外面就能看見。身穿紅馬甲的居民志愿者在小區(qū)入口處引導著車輛,盡管車來車往,交通卻有序通暢,讓過往的行人多了一份心安。
金安社區(qū)搭建了許多志愿服務平臺,讓有能力又熱心的居民都能找到服務社區(qū)、幫助鄰里的位置。位于社區(qū)服務中心一樓的“金哥安妹法律驛站”是去年剛成立的,社區(qū)居民吳秀丹正在這里值班。
從法院退休后,吳秀丹當起了社區(qū)里的“義務滅火員”,鄰里之間有了糾紛,她熱心幫忙調解。“社區(qū)要幸福、和諧、美麗,要靠大家的共同參與?!眳切愕ふf,自己剛搬來金安社區(qū)時,不認得路,是社區(qū)志愿者帶著她找到想去的地方,這讓她很感動。此后,她也報名加入了社區(qū)志愿者隊伍。
在金安社區(qū)里走一圈,志愿者的身影隨處可見:小精靈俱樂部里,志愿者陳麗英照看著前來看書的孩子們;德善長廊下,志愿者周錫聲領著居民排練歌曲;社區(qū)書院里,志愿者正在教小朋友練書法,教居民做絲網花……每一處場景,都其樂融融。
【微對話】
服務居民最快樂
記者:為什么會參加社區(qū)志愿服務活動?
金安社區(qū)居民陳麗英:2010年我搬到金安社區(qū),能住上這么好的保障性住房,我很感謝政府。我們老百姓受益了,也想有所回報,為社區(qū)做點什么。社區(qū)招募志愿者認領管理小精靈俱樂部時,我報名加入,已經服務快6年了。
記者:做志愿者最大的收獲是什么?
陳麗英:我們在小精靈俱樂部開展“4點鐘學?!薄把狙竟适聲钡确眨苁芗议L歡迎。通過這個平臺,我為社區(qū)居民和小朋友提供服務,得到他們的認可,結識了很多人,我特別開心。
記者:有這么多志愿者在服務社區(qū),覺得社區(qū)里發(fā)生了哪些變化?
陳麗英:志愿者帶頭服務社區(qū),不僅讓社區(qū)環(huán)境得到很大改善,大家的關系也變得更熟悉融洽。
【微經驗】
完善志愿服務制度化建設
今年年初,在中宣部、中組部、中央文明辦等部門聯(lián)合開展的推選志愿服務“四個100”先進典型活動中,金安社區(qū)被表彰為全國首批100個“最美志愿服務社區(qū)”。有制度、有平臺、有項目帶動、有激勵機制,是志愿服務之花在這個社區(qū)處處盛開的秘訣。
金安社區(qū)將志愿服務和共同締造行動有機結合,鼓勵居民積極參與社區(qū)事務,認領社區(qū)服務,共同推動社區(qū)發(fā)展。社區(qū)引入社工服務機構,實施“社工+志愿者”聯(lián)動模式,社工對志愿者展開培訓,提升志愿者的服務能力和自組織能力。
社區(qū)里制定了志愿服務“八項制度”“八步流程”和專業(yè)化“七字法”,實施以精神嘉許為主、物質嘉許為輔的激勵機制,規(guī)范志愿服務開展;組建了14支各有分工的專業(yè)志愿服務隊以及愛心義賣坊、認領微心愿等14個志愿服務項目,并將這些信息公布在社區(qū)宣傳欄、網站等處,想?yún)⒓又驹阜盏木用窨梢约皶r找到組織,需要幫助的居民也可以對照“菜單”直接點單。供需對接上了,服務真正讓群眾受益,志愿服務在金安社區(qū)因此有了“生命”,并常態(tài)化開展。
【微點評】
社區(qū)居民的文化家園
志愿服務,讓群眾找到了參與共同締造的廣闊平臺,也讓他們欣喜地看到,在自己的參與和努力下,社區(qū)環(huán)境、鄰里關系有了顯著改善。其實,金安故事只是廈門志愿服務的一個縮影。目前,廈門有46萬多名志愿者、3000多支學雷鋒志愿服務隊,以社區(qū)為主要陣地常年開展活動。全市有620個經常性開展的志愿服務項目,形成注冊登記、志愿培訓、需求對接等11項制度機制??梢灶A見,這條創(chuàng)新社會治理的有效路徑將會越走越寬,而廈門,也將變得更加舒適宜居。(廈門日報
衛(wèi)琳)
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