廈門日?qǐng)?bào)訊 (記者 陳泥 通訊員 王德勝 黃條文)今天在廈門您若想投資興業(yè),只要身邊有一臺(tái)接駁互聯(lián)網(wǎng)的電腦,登錄“廈門市工商局紅盾信息網(wǎng)”,進(jìn)入“網(wǎng)上注冊(cè)大廳”,就可以輕松辦理登記注冊(cè)。網(wǎng)上注冊(cè)大廳里還有“電子注冊(cè)官”,“他”會(huì)向您鄭重敬禮,提供表格,提示并指導(dǎo)填寫申報(bào)材料,完成注冊(cè)登記、變更、年檢、解答問題等一系列相關(guān)行政審批事項(xiàng)。這就是廈門工商部門在電子政務(wù)這一虛擬世界營造出的溫馨、便捷、和諧的服務(wù)環(huán)境。正因?yàn)槿绱?,最新出爐的《中國電子政務(wù)發(fā)展報(bào)告(2010年)》中的評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,廈門市工商局電子政務(wù)對(duì)外服務(wù)效率已列居全國首位。
《中國電子政務(wù)發(fā)展報(bào)告(2010年)》(以下簡稱《報(bào)告》)是國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“利用電子政務(wù)建設(shè)服務(wù)型政府的基礎(chǔ)問題研究”的綜合成果。報(bào)告選取工商行政管理部門作為研究對(duì)象,涵蓋了153個(gè)市級(jí)工商行政管理局,包括各省會(huì)城市、自治區(qū)首府、直轄市、計(jì)劃單列市、副省級(jí)市,以及遼寧、江蘇、福建、廣東、四川等9個(gè)省份所轄下的各個(gè)地級(jí)市的工商行政管理局。研究歷時(shí)一年半,由北京大學(xué)光華管理學(xué)院、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心、中科院軟件所等單位共同完成。
據(jù)了解,此次出爐的《報(bào)告》對(duì)全國工商系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行了全面調(diào)查和實(shí)證評(píng)估,以網(wǎng)上企業(yè)登記和網(wǎng)上企業(yè)年檢為重點(diǎn)考察模塊,從對(duì)外服務(wù)效率、社會(huì)效益、功能建設(shè)完備性和內(nèi)部管理效率四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),并綜合得出整體評(píng)價(jià)結(jié)果。廈門市工商局電子政務(wù)的對(duì)外服務(wù)效率指標(biāo)得分1.479,位居全國第一;社會(huì)效益指標(biāo)得分1.882,居全國第四;整體評(píng)價(jià)總指數(shù)得分1.389,居全國第四。