廈門網-廈門日報訊(記者 徐景明)投放鼓勵公交出行的公益廣告、實行駕駛員星級評定標準、積極聽取關心廈門公交發(fā)展的市民意見……今年,廈門公交集團在繼續(xù)提升公交服務的同時,還將努力推廣“綠色出行”觀念,提高公交出行率,用低碳交通使廈門道路更暢通、環(huán)境更優(yōu)美。
投放綠色出行公益廣告
春節(jié)長假上班后,許多市民在乘坐26路、10路車的時候,發(fā)現(xiàn)車身上有醒目的公益廣告,內容是引導市民多乘公交車。
廈門公交集團介紹,今年初,集團投放了2輛這樣的“綠色出行、低碳交通”的公益廣告公交車,“在過去的許多年里,廈門公交一直在積極滿足市民基本出行,發(fā)展到今天,廈門公交集團在擁有3500多輛車、300條線路的基礎上,開始逐漸提升服務,推行符合城市持續(xù)發(fā)展的出行理念?!惫患瘓F相關負責人說。
星級評定提升服務軟實力
公交優(yōu)先是廈門交通發(fā)展的必經之路,不僅可以減輕城市交通壓力,還可使城市環(huán)境更清潔,更符合節(jié)能減排的發(fā)展趨勢。這幾年,廈門公交不斷優(yōu)化軟硬件,除了投放更新、更舒適、更清潔的公交車外,也在不斷提升服務質量,讓市民更愿意乘公交車出門。
比如,公交車司機星級評定標準,便是一項首創(chuàng),今年這一評定又進行了改善。據悉,現(xiàn)在廈門共有公交司機6000多名,根據評定標準,共分1至5個星級,司機的星級在崗位服務證和袖章上均有體現(xiàn)。最新的統(tǒng)計數據表明,5星級司機有133名,4星級535名,3星級1495名。1星級以上的司機占總量的約90%,這種標準極大地激勵了司機提升自身的服務質量。