核心提示

　　隨著自駕游的興起，許多旅游城市的停車(chē)問(wèn)題在節(jié)假日期間尤為突顯。廈門(mén)在國(guó)內(nèi)的旅游人氣一直居高不下，各大景點(diǎn)一到大小黃金周便經(jīng)常車(chē)滿(mǎn)為患。各種旅游信息的不對(duì)等，導(dǎo)致自駕游客無(wú)處停車(chē)，而有的停車(chē)場(chǎng)卻空無(wú)一人。如果有個(gè)完善的自駕車(chē)集散服務(wù)平臺(tái)，這一切都將得到解決。今年春節(jié)期間，廈門(mén)市旅游局于五緣灣商業(yè)街B區(qū)設(shè)立自駕車(chē)旅游集散中心，但只是提供免費(fèi)停車(chē)服務(wù)，其他功能還不完善。目前，我市已計(jì)劃在位于集美的北站建設(shè)一個(gè)大型的旅游集散中心，提供相關(guān)配套服務(wù)。

　　廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 孫麗萍

　　清明小長(zhǎng)假進(jìn)入第二天，大量外來(lái)自駕車(chē)涌入廈門(mén)各大景點(diǎn)，南普陀、廈大、輪渡、鷺江道，開(kāi)始車(chē)滿(mǎn)為患。一方面，外來(lái)自駕車(chē)不了解島內(nèi)各大景點(diǎn)的人流情況盲目擁擠，導(dǎo)致有的景區(qū)爆棚，有的景區(qū)卻門(mén)可羅雀，“貧富不均”讓景點(diǎn)和游客都難免抱怨；另一方面，由于沒(méi)有事先獲悉中心城區(qū)的停車(chē)場(chǎng)信息，外來(lái)自駕車(chē)因找不到停車(chē)場(chǎng)隨處亂停車(chē)，而許多新開(kāi)辟的停車(chē)場(chǎng)卻無(wú)車(chē)去停，信息的不對(duì)稱(chēng)造成公共資源巨大浪費(fèi)。

　　連續(xù)多次位居內(nèi)地人氣最旺旅游目的地第二名的廈門(mén)，近年來(lái)，自駕車(chē)游客越來(lái)越多。而且，高鐵時(shí)代來(lái)臨后，大量的動(dòng)車(chē)客人來(lái)廈后也租車(chē)出行。缺乏對(duì)外來(lái)自駕車(chē)輛及自駕旅游族的引導(dǎo)和服務(wù)，缺少自駕車(chē)集散服務(wù)平臺(tái)，已成為廈門(mén)打造休閑旅游之都的掣肘。

　　自駕游五緣灣集散中心停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛寥寥無(wú)幾。

　　五緣灣集散中心

　　300個(gè)停車(chē)位恭候自駕客

　　有關(guān)主管部門(mén)曾嘗試突破這一瓶頸。今年春節(jié)黃金周期間，廈門(mén)市旅游局于2月4日至2月8日在五緣灣商業(yè)街B區(qū)設(shè)立自駕車(chē)旅游集散中心，免費(fèi)提供300個(gè)停車(chē)位，并同時(shí)提供旅游信息和咨詢(xún)服務(wù)。這也是廈門(mén)首次嘗試設(shè)置自駕車(chē)旅游集散中心。

　　按照設(shè)計(jì)，游客在自駕車(chē)旅游集散中心停好車(chē)后，可以乘坐旅游直通車(chē)往返五緣灣集散中心和廈門(mén)輪渡公交車(chē)站，途經(jīng)五緣灣商業(yè)街、觀音山、國(guó)際會(huì)展中心、椰風(fēng)寨、胡里山炮臺(tái)、廈大白城、輪渡碼頭。但這一創(chuàng)新之舉，在春節(jié)黃金周期間的效果實(shí)在不盡如人意：到集散中心的外地自駕車(chē)寥寥無(wú)幾，許多旅行社也不知道有這么個(gè)集散中心可以去招徠和接洽外來(lái)自駕客人的地接服務(wù)。

　　“首先，這個(gè)集散中心推出得很匆忙，推廣也不夠，外來(lái)自駕游客和本地旅行業(yè)者都不太知道；其次，自駕車(chē)旅游集散中心，在選擇地點(diǎn)上要讓外來(lái)游客好識(shí)別、好到達(dá)，交通要便捷，是到達(dá)廈門(mén)的必經(jīng)之地，而五緣灣明顯不具備這些特點(diǎn)；第三是配套服務(wù)不夠完善，車(chē)輛和游客在集散中心無(wú)法得到充足的補(bǔ)給，如物資、資訊等。第四在集散功能上，要讓自駕車(chē)在節(jié)點(diǎn)上集中，然后再引導(dǎo)疏散車(chē)流和客流，而五緣灣還無(wú)法做到。”廈門(mén)旅游集團(tuán)國(guó)旅副總楊子燕表示，旅游集團(tuán)國(guó)旅已經(jīng)組織了兩次自駕旅游節(jié)，非常期待廈門(mén)能夠早些擁有一個(gè)真正意義上的自駕車(chē)旅游集散中心及服務(wù)營(yíng)地。

　　當(dāng)時(shí)在五緣灣集散中心提供旅游服務(wù)的廈門(mén)旅游特運(yùn)國(guó)旅雷聲遠(yuǎn)總經(jīng)理也表示，此舉只是春節(jié)期間的臨時(shí)安排，暫時(shí)緩解外來(lái)自駕游客停車(chē)難問(wèn)題，就設(shè)施和服務(wù)而言，還不具備集散服務(wù)的功能。旅游局相關(guān)人員也坦承：“這個(gè)集散中心只能算是個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，無(wú)法開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)?！?/P>

　　廈門(mén)北站

　　將建大型旅游集散中心

　　“今年春節(jié)黃金周廈門(mén)開(kāi)辟了中華城、臥巖灘、九龍?zhí)恋韧＼?chē)場(chǎng)，增設(shè)了1650個(gè)停車(chē)位，以應(yīng)對(duì)龐大的自駕游車(chē)流，這其中大部分是免費(fèi)停車(chē)位。但是，外來(lái)自駕車(chē)客人進(jìn)入廈門(mén)時(shí)無(wú)法獲得這些信息。如果有個(gè)集散中心和服務(wù)營(yíng)地，并建立車(chē)位占用量和景點(diǎn)游客量的實(shí)時(shí)信息監(jiān)控平臺(tái)，客人就可以第一時(shí)間了解這些情況。”廈門(mén)某自駕車(chē)友俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人表示，目前我國(guó)許多旅游城市都在規(guī)劃建設(shè)自駕車(chē)旅游集散中心。

　　據(jù)了解，自駕游服務(wù)設(shè)施滯后是全國(guó)的通病。而且，隨著汽車(chē)的普及和自駕游方式的提升，許多自駕車(chē)愛(ài)好者還需要自助或半自助服務(wù)的休閑度假區(qū)，提供包括住宿、露營(yíng)、餐飲、娛樂(lè)、拓展、汽車(chē)保養(yǎng)與維護(hù)等服務(wù)。

　　據(jù)市旅游局介紹，我市正醞釀在位于集美的北站建設(shè)大型的旅游集散中心，這其中也包括自駕游停車(chē)場(chǎng)、集散服務(wù)和旅游服務(wù)等。有關(guān)方面希望這一集散中心在規(guī)劃時(shí)適度超前，考慮到未來(lái)廈深高鐵開(kāi)通后客流增長(zhǎng)對(duì)自駕租車(chē)的需求，打造一個(gè)功能完善的自駕車(chē)旅游集散中心及服務(wù)營(yíng)地。